骑手有了“家门口的服务中心”

本报讯(记者邹倜然)“有这样一个让我们可以休息、充电的场所，真是暖心又方便。”有5年工作经验的外卖骑手张辉辉告诉记者，在“骑享家”爱心驿站，喝水、休息、换电池等都可以一站搞定。

近日，浙江台州市椒江区打造“骑享家”爱心驿站，探索多元运维模式，将工会组建与服务嵌入其中。

据介绍，“骑享家”场地设施与电动车专卖店有机结合，统一开放时长，做好通勤保障。精准设置“骑享家”职工爱心驿站，将14个城市驿站及41个社区、小微园区、楼宇商圈会客厅纳入“骑享家”网络作为补充，形成“1+14+41”运维体系，辐射主城区全部骑手，全力打造骑手“家门口的服务中心”。

同时，整合人力资源，建立“骑享家”四方共助管理机制，企业员工落实日常管理，公益志愿者分批轮值，新就业形态劳动者党员、先锋骑手以志愿报到形式灵活调度。

“骑享家”在电动车专卖店的租售、维修、换电等运行维护功能基础上，增添了一些关心关爱的服务功能，并联合公安、卫健等职能部门，有效整合上下游企业资源，在骑手入职管理、健康证暂住证代办、电动车租售等方面提供“保姆式”服务。

在此基础上，该区实施“骑手成长培育”工程，依托“骑享家”量身定制职业规范培训班、“名师带徒”等系列活动，促进骑手交流提升。开展“先锋骑手”评选活动，选树20名“先锋骑手”。同时，将“先锋骑手”纳入“椒江工匠”评选范畴，树立行业标杆。

此外，该区打造“一条龙”服务稳岗就业。定期汇总梳理各企业用工需求，生成招聘信息库，并针对性开展专场招聘会，帮助新就业形态劳动者与企业精准对接。

邹倜然 【编辑:房家梁】